Obchodní podmínky
Účinné od 10. srpna 2026
Tyto podmínky jsou rámcové a upravují spolupráci na zakázkovém návrhu a výrobě deskových, karetních a hybridních her. Konkrétní zakázku vždy určuje potvrzená cenová nabídka nebo samostatná smlouva; ta má v případě odchylky přednost.
1. Smluvní strany a předmět
Zhotovitelem je GIFTORA s.r.o., IČ 17746094, DIČ CZ17746094, se sídlem V Olšinách 2300/75, Strašnice, 100 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 375978, provozovatel projektu Chci Deskovku! (dále jen „Zhotovitel“). Objednatelem je osoba, která si u Zhotovitele poptá nebo objedná plnění (dále jen „Objednatel“).
Předmětem plnění je zejména herní návrh a design, grafické zpracování, příprava dat pro výrobu, výroba a dodání her a souvisejících komponent v rozsahu potvrzené nabídky. Vztahy se řídí právem České republiky, především zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.
2. Poptávka, nabídka a vznik smlouvy
Odeslání poptávky přes formulář, e‑mailem či telefonicky není objednávkou a nezakládá závazek žádné ze stran. Na základě poptávky připraví Zhotovitel cenovou nabídku s rozsahem plnění, cenou a předpokládaným termínem.
Smlouva vzniká písemným potvrzením nabídky Objednatelem (postačuje e‑mail) nebo podpisem samostatné smlouvy. Nabídka je platná po dobu v ní uvedenou; není‑li uvedena, po dobu 30 dnů od odeslání. Zhotovitel si vyhrazuje právo nabídku upravit, změní‑li Objednatel zadání, množství nebo specifikaci.
3. Specifikace, korektury a schválení dat
Objednatel poskytne podklady (loga, texty, obrazová data, brand manuál) v kvalitě vhodné pro výrobu a odpovídá za jejich správnost a za to, že je oprávněn je použít.
Před výrobou předá Zhotovitel Objednateli data ke schválení, případně náhled či vzorek, je‑li tak sjednáno. Objednatel odpovídá za kontrolu textů, jazykové správnosti, pravidel hry a všech údajů. Schválením tiskových dat se specifikace uzavírá; pozdější změny jsou možné jen po dohodě a mohou znamenat úpravu ceny a termínu. Zhotovitel neodpovídá za chyby obsažené ve schválených datech.
4. Ceny a platební podmínky
Ceny vycházejí z potvrzené nabídky a jsou uváděny bez DPH, není‑li výslovně uvedeno jinak; DPH se účtuje podle platných právních předpisů. Cena nezahrnuje plnění, která nejsou v nabídce výslovně uvedena.
U zakázkové výroby je Zhotovitel oprávněn požadovat zálohu; její výše a splatnost, stejně jako splatnost konečné faktury, jsou uvedeny v nabídce nebo ve smlouvě. Výroba se zahajuje po schválení dat a po úhradě sjednané zálohy. V případě prodlení s úhradou je Zhotovitel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení a pozastavit další plnění.
5. Termíny, dodání a převzetí
Termíny uvedené v nabídce se počítají od schválení tiskových dat a připsání zálohy, není‑li sjednáno jinak. Způsob dodání a místo plnění určuje nabídka; nebezpečí škody na věci přechází na Objednatele předáním zboží Objednateli nebo prvnímu přepravci.
Objednatel je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat, zejména množství a zjevné poškození obalu, a případné rozpory uvést do přepravních dokladů a bez zbytečného odkladu oznámit Zhotoviteli.
6. Výrobní tolerance
U zakázkové výroby jsou přípustné běžné technologické odchylky, které nejsou vadou: drobné rozdíly barevných odstínů proti náhledu na monitoru nebo proti předchozí výrobní sérii, tolerance řezu, ořezu, laminace a rozměrů v rámci obvyklých norem a odchylka dodaného množství, je‑li tato tolerance uvedena v nabídce.
7. Vady a reklamace
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem. Zjevné vady je třeba oznámit bez zbytečného odkladu po převzetí, skryté vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, a to písemně na info@giftora.cz s popisem vady, fotodokumentací a číslem zakázky.
Je‑li reklamace oprávněná, poskytne Zhotovitel dle povahy vady opravu, dodání náhradního plnění nebo přiměřenou slevu. Za vadu se nepovažuje odchylka v rámci tolerancí podle čl. 6, chyba obsažená ve schválených datech ani poškození způsobené nevhodným zacházením či skladováním.
8. Licence a autorská práva
Objednatel odpovídá za to, že podklady, které předá, nezasahují do práv třetích osob, a poskytuje Zhotoviteli oprávnění je použít pro účely realizace zakázky.
K dílu vytvořenému Zhotovitelem (grafika, herní design, pravidla) poskytuje Zhotovitel Objednateli licenci v rozsahu sjednaném v nabídce, a to nejdříve po úplném zaplacení ceny. Není‑li rozsah sjednán, jde o nevýhradní licenci pro účel, ke kterému byla hra vyrobena. Zhotovitel je oprávněn uvést realizaci ve svém portfoliu a marketingových materiálech, ledaže to Objednatel písemně vyloučí.
9. Mlčenlivost, odpovědnost a vyšší moc
Strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích získaných v rámci spolupráce, zejména o zadání, cenách a připravovaných projektech.
Zhotovitel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností; nenahrazuje se ušlý zisk a nepřímé škody a náhrada se omezuje do výše ceny konkrétní zakázky, nejde‑li o škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti. Strany neodpovídají za prodlení způsobené okolnostmi vyšší moci (například výpadky dodavatelů materiálu, přepravní omezení, úřední opatření); o takové okolnosti se dotčená strana zavazuje druhou stranu bez zbytečného odkladu informovat.
10. Spotřebitelé
Spolupráce je určena primárně podnikatelům. Je‑li Objednatelem spotřebitel, nejsou těmito podmínkami dotčena jeho zákonná práva. U zboží upraveného podle přání spotřebitele nelze podle § 1837 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, adr.coi.cz.
11. Osobní údaje a závěrečná ustanovení
Zpracování osobních údajů popisují zásady ochrany osobních údajů a zásady používání cookies.
Zhotovitel je oprávněn tyto podmínky měnit; na již potvrzené zakázky se vztahuje verze účinná ke dni potvrzení nabídky. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Kontakt: info@giftora.cz, +420 724 548 155, Po–Pá 9:00–17:00.